Account Manager och Nykundsbearbetning

Ib Zahn

Kundansvarig

Fokuserar på att skapa en smidig och positiv upplevelse för nya och befintliga kunder. Genom att hantera onboarding, utbildning och löpande kontakt säkerställer han att kunder snabbt kommer igång och får fullt värde av samarbetet.

Email:

ib.zahn@schnellrekrytering.se

Om mig
Jag är Account Manager med fokus på nykundsbearbetning, med passion för att skapa smidiga och värdeskapande kundupplevelser. Med flera års erfarenhet inom kundrelationer och onboarding har jag utvecklat kompetens att snabbt förstå kunders behov och leverera lösningar som skapar långsiktigt värde.

Karriärhöjdpunkter

Nykundbearbetning: Jag har framgångsrikt etablerat relationer med nya kunder och säkerställt att de snabbt får värde av samarbetet.
Onboarding och kundsupport: Genom strukturerade introduktioner och löpande support gör jag övergången för nya kunder smidig och problemfri.
Relationsbyggande: Jag bygger långsiktiga och förtroendefulla relationer, vilket stärker samarbeten och leder till återkommande samarbeten.
Effektiv kommunikation: Jag säkerställer tydlig dialog mellan kunder och interna team, vilket optimerar processer och leverans.

Kärnkompetenser

Nykundsbearbetning och account management
Kundonboarding och utbildning
Relationsbyggande och kundlojalitet
Behovsanalys och lösningsförslag
Koordinering mellan kund och interna team
Effektiv användning av CRM och andra kundverktyg

Professionell filosofi
Jag tror på att varje kundrelation ska skapa värde och trygghet. Mitt mål är att leverera en smidig, personlig och långsiktig upplevelse som stärker både kundens och företagets framgång.